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Trocas e Devoluções

 

Oferecemos garantia total de 6 meses nas peças, conforme indicado no cartão de garantia que acompanha a sua peça.

Além disso, nossa política de trocas de devoluções atende na íntegra o Código de Defesa do Consumidor, portanto as solicitações de cancelamento da compra por desistência serão aceitas em até 7 (sete) dias corrido após o recebimento de item sem que seja necessário a apresentação de qualquer justificativa para nós.

Antes de enviar o produto, por favor, nos notifique através pelo e-mail site@amiamo.com.br incluindo todas as informações necessárias para agilizarmos o processo de análise e troca para você.

Toda mercadoria deverá ser encaminhada em sua embalagem original acompanhada do respectivo cartão de garantia para o seguinte endereço:

Amiamo Accessori
Rua Eliseu Teixeira de Camargo, 671 / CS17
Campinas - SP
CEP: 13101-665
 

Em caso de devoluções, o valor da compra será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra e desde que observadas condições:

Cartão de Crédito:

O estorno poderá ocorrer nas faturas subsequentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado.

Boleto Bancário e Débito Online:

O estorno será feito na conta corrente em até 10 (dez) dias úteis.

Cupom Desconto AMIAMO ACCESSORI:

Caso preferir, você pode optar pelo recebimento do valor total do estorno através de cupom eletrônico de desconto. Este cupom poderá ser utilizado na loja virtual AMIAMO ACCESSORI em suas compras futuras.